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Domande frequenti
Informazioni su Bluagro
1.Chi è Bluagro ?
Bluagro è il partner dell'industria alimentare per l'igiene, la sicurezza e la qualità. Offriamo una gamma completa di DPI e materiali di consumo su misura per le esigenze dei laboratori di produzione.
2. In cosa vi differenziate da un distributore tradizionale ?
Non siamo semplici rivenditori : analizziamo le vostre esigenze, vi consigliamo i prodotti più adatti e vi supportiamo sul campo per garantire efficienza, comfort e conformità.
Prodotti & soluzioni
3. Quali tipi di prodotti offrite ?
Dispositivi di protezione individuale (guanti, calzature, indumenti, protezioni per le vie respiratorie, ecc.), materiali di consumo monouso (camici, camici, manicotti, ecc.), strumenti rilevabili, spazzole e accessori specifici per l'industria alimentare.
4. Avete prodotti rilevabili per limitare i rischi di contaminazione ?
Sì, Bluagro offre una gamma completa di prodotti rilevabili (tappi per le orecchie, penne, taglierini, ecc.) progettati per essere rilevati dai metal detector.
5. Posso testare i vostri prodotti prima di acquistarli ?
Certamente. Forniamo campioni in modo che i vostri team possano testare i prodotti in condizioni reali prima di convalidare un ordine.
Ordini & consegne
6. Quali sono i vostri tempi di consegna ?
Tutti gli ordini effettuati prima di mezzogiorno vengono spediti il giorno stesso.
7. Offrite acquisti online ?
Sì, il nostro sito internet permette di scoprire il nostro universo e i nostri prodotti e di inviarci direttamente il vostro ordine online.
8. Come funzionano i resi della merce ?
- Possibile solo per prodotti nuovi, non utilizzati e nel loro imballaggio originale
- Nessun reso senza validazione preventiva ed emissione di un buono da parte del servizio ADV : [email protected]
- Un avere viene emesso al ricevimento della merce conforme
- Per i prodotti CTM, viene applicata una decurtazione del 50%
Assistenza & servizi
9. Come scegliere i DPI giusti per i miei team ?
I nostri esperti vi consigliano in base alla vostra attività, ai rischi specifici e ai vincoli normativi. Vi aiutiamo a trovare l'equilibrio tra comfort, sicurezza e prestazioni.
10. Offrite un supporto anche dopo l'ordine ?
Sì. I nostri commerciali sul territorio e il nostro servizio clienti restano a disposizione per rispondere alle vostre domande, gestire i riordini e proporvi soluzzioni adatte all'evoluzione delle vostre esigenze.