Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Su bluagro.com (accessibile all’indirizzo www.bluagro.com), la protezione dei vostri dati personali è una priorità. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e alla legislazione vigente.

Utilizzando il nostro sito, accettate le pratiche descritte in questa Informativa sulla Privacy.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali, tra cui:

Dati di identità : Nome, cognome, genere, data di nascita.

Dati di contatto : Indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale.

Dati finanziari : Coordinate della carta di pagamento, informazioni bancarie (raccolte tramite processori di pagamento sicuri).

Dati di transazione : Dettagli relativi ai vostri acquisti e ordini.

Dati tecnici : Indirizzo IP, tipo di browser, fuso orario, tipo di dispositivo utilizzato.

Dati di navigazione : Cronologia di navigazione, cookie, informazioni su come utilizzate il nostro sito.

3. Utilizzo dei vostri dati

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità :

Gestione degli ordini e delle consegne : Per trattare ed eseguire i vostri ordini, consegnare i prodotti e gestire i pagamenti.

Miglioramento dei nostri servizi : Per migliorare l’esperienza utente e proporre funzionalità adatte alle vostre preferenze.

Servizio clienti : Per rispondere a domande, richieste o reclami.

Marketing : Con il vostro consenso, possiamo inviarvi offerte promozionali o newsletter.

Sicurezza : Per proteggere il nostro sito e le vostre informazioni contro frodi, attacchi informatici o altri comportamenti illegali.

4. Condivisione dei dati

Condividiamo i vostri dati personali solo nei seguenti casi :

Fornitori di servizi terzi : Queste aziende ci assistono nell’elaborazione dei pagamenti, nella consegna dei prodotti o nelle attività di marketing. Tali terzi sono tenuti a proteggere i vostri dati e a utilizzarli esclusivamente per fornire i loro servizi.

Obblighi legali : Potremmo essere tenuti a divulgare i vostri dati per rispettare la legge o per rispondere a richieste legali delle autorità competenti.

5. Conservazione dei dati

I vostri dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti, in conformità agli obblighi legali vigenti. Ad esempio, i dati di fatturazione vengono conservati per la durata necessaria a fini fiscali (generalmente 10 anni).

6. Diritti dell’utente

Conformemente al RGPD, disponete dei seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali :

Diritto di rettifica : Potete richiedere la correzione di qualsiasi informazione errata o incompleta.

Diritto alla cancellazione : Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati in determinate circostanze (ad esempio, se non sono più necessari alle finalità iniziali).

Diritto alla portabilità : Potete richiedere che i vostri dati siano trasferiti a voi o a un altro titolare del trattamento.

Diritto di opposizione : Potete opporvi all’utilizzo dei vostri dati per finalità di marketing diretto o in altre specifiche situazioni.

Diritto alla limitazione : Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate condizioni.

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci al seguente indirizzo: [email protected]

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei vostri dati personali ed evitare qualsiasi accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione degli stessi.

8. Utilizzo dei cookie

Il sito www.bluagro.com utilizza cookie per migliorare la vostra esperienza di navigazione e raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito. Potete configurare il vostro browser per bloccare o eliminare i cookie, ma ciò potrebbe influire su alcune funzionalità del sito.

9. Modifiche all’informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. In caso di modifiche significative, vi informeremo tramite e-mail o una notifica sul nostro sito.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Informativa sulla Privacy, potete contattarci a:

BLEUAGRO
15 rue de Mathias
Lieu-dit Ponsoyes
26320 Saint-Marcel-lès-Valence
E-mail: [email protected]
Tel: (+33)4 75 61 14 05